韓国人旅行者向けの宿泊集客では、Agoda対策は最優先で取り組むべき施策です。株式会社ジャリアが2026年5月に実施した訪日韓国人157名への宿泊予約行動調査では、利用した宿泊予約サイトの55.4％がAgodaを利用しており、宿泊施設を知るきっかけの80.4％がOTA（オンライン旅行予約サイト）であることが分かりました。韓国人旅行者の宿泊予約を増やしたい宿泊施設にとって、Agodaは最も重要な接点の一つといえます。
一方で、「Agoda対策をすれば宿泊予約は増えるのか」「Booking.comやTrip.comとの違いは何か」「韓国人旅行者向けにはどの宿泊予約サイトを優先すべきか」と疑問を持つ宿泊施設の担当者も多いのではないでしょうか。
近年、訪日韓国人旅行者の増加に伴い、宿泊施設のインバウンド集客ではOTAの重要性がますます高まっています。しかし、韓国市場では宿泊施設を探す方法や比較検討の流れが日本人旅行者とは異なり、Agodaをはじめとする宿泊予約サイトを起点に情報収集を行う傾向があります。そのため、韓国市場で宿泊予約を増やすには、韓国人旅行者の宿泊予約行動を理解したうえでAgoda対策を進めることが重要です。
また、ジャリアの調査では、「Agodaで宿泊施設を認知し、その後公式サイトを確認して予約する」という行動も確認されました。つまり、韓国人旅行者向けの宿泊集客では、Agoda対策だけでなく、公式サイトや検索導線まで含めた集客設計が成果を左右すると考えられます。
この記事では、韓国人旅行者にAgoda対策が重要な理由、Agodaが選ばれる背景、宿泊施設が実践すべきAgoda対策のポイント、さらに韓国市場向けの宿泊予約を増やすための集客施策まで、訪日韓国人157名への調査結果をもとに詳しく解説します。韓国人旅行者の宿泊予約を増やしたい宿泊施設の担当者は、ぜひ最後までご覧ください。
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目次 |
Agoda対策とは？韓国人旅行者集客で重要な理由
韓国人旅行者向けの宿泊集客では、Agoda対策は最優先で取り組むべき施策です。
その理由は、株式会社ジャリアが実施した訪日韓国人157名への宿泊予約行動調査で、利用した宿泊予約サイトの55.4％がAgodaを利用しており、さらに宿泊施設を知るきっかけの80.4％がOTA（オンライン旅行予約サイト）だったことが分かったためです。
つまり、韓国人旅行者の宿泊予約を増やすには、まずAgoda上で宿泊施設を見つけてもらい、比較検討の候補に入ることが重要になります。
本章では、次の内容について解説します。
・Agodaとはどのような宿泊予約サイトなのか
・韓国人旅行者がAgodaを利用する理由
・宿泊施設にAgoda対策が必要な理由
Agodaとは？韓国人旅行者が利用する宿泊予約サイト
Agodaとは、アジア圏を中心に利用者が多い世界最大級の宿泊予約サイト（OTA）の一つです。現在はBooking Holdingsグループが運営しており、日本国内のホテル・旅館だけでなく、世界中の宿泊施設を検索・予約できます。
日本では楽天トラベルやじゃらんが広く利用されていますが、韓国・台湾・東南アジアではAgodaの利用率が高く、韓国人旅行者にとって代表的な宿泊予約サイトとなっています。
特に韓国人旅行者は、日本旅行の宿泊施設を探す際にAgodaを利用するケースが多く、宿泊施設にとっては韓国市場向け集客の重要なチャネルです。
Agodaが重要視される理由は、単なる予約サイトではなく、宿泊施設を探し、比較し、予約先を決定する情報収集の場として利用されているためです。
旅行者はAgoda上で、下記をまとめて比較しています。
・宿泊料金
・写真
・口コミ
・立地
・設備
・キャンセル条件
そのため、宿泊施設にとってAgodaは「予約を受ける媒体」であると同時に、「韓国人旅行者との最初の接点」として考えることが重要です。
韓国人旅行者はなぜAgodaを利用するのか？
ジャリアが実施した調査では、韓国人旅行者がOTAを利用する理由は次のとおりでした。
・価格が分かりやすい（55.2％）
・予約しやすい（48.3％）
・複数のホテルを比較しやすい
・韓国語で利用できる
※出典：株式会社ジャリア「訪日韓国人旅行者157名 宿泊予約行動調査（2026年実施）」
つまり韓国人旅行者は、「料金が安いからAgodaを利用している」のではなく、比較しやすく、安心して予約できるからAgodaを利用していることが分かります。
Agodaでは複数の宿泊施設を一覧で比較できるだけでなく、口コミや写真、立地、設備なども同時に確認できます。そのため、複数のサイトを行き来する必要がなく、短時間で宿泊施設を比較できます。
また、韓国語で情報を閲覧できることも大きな特徴です。海外旅行では、日本語のみのサイトに不安を感じる旅行者も少なくありません。Agodaでは韓国語で検索から予約完了まで進められるため、韓国人旅行者にとって使いやすい宿泊予約サイトとなっています。
このような理由から、Agodaは「安く予約するサイト」ではなく、「安心して宿泊施設を比較できるサイト」として利用されていると考えられます。
Agoda対策が韓国市場で重要な理由
韓国市場向けの宿泊集客でAgoda対策が重要なのは、Agodaが韓国人旅行者の宿探しの起点になっているためです。
ジャリアの調査では、宿泊施設を知ったきっかけは次のような結果となりました。
・宿泊予約サイト（OTA）：80.4％
・Google検索・Googleマップ：9.8％
・SNS：2.0％
※出典：株式会社ジャリア「訪日韓国人旅行者157名 宿泊予約行動調査（2026年実施）」
この結果からも、韓国人旅行者はSNSで偶然宿泊施設を見つけるのではなく、まずOTAで宿泊施設を探していることが分かります。
さらに、実際に利用した宿泊予約サイトでは、下記の結果になりました。
・Agoda：55.4％
・Trip.com：24.8％
・公式サイト・その他：14.6％
※出典：株式会社ジャリア「訪日韓国人旅行者157名 宿泊予約行動調査（2026年実施）」
Agodaは2位のTrip.comを大きく上回っており、韓国人旅行者向けの宿泊販売では最も重要な宿泊予約サイトといえます。
そのため、韓国市場で宿泊予約を増やしたいのであれば、
・Agoda上で魅力的な写真を掲載する
・韓国人旅行者が知りたい情報を充実させる
・口コミを管理する
・分かりやすい料金・プランを掲載する
といったAgoda対策を優先して取り組むことが重要です。
Agoda上の情報が十分に整備されていなければ、比較検討の候補に入ることすら難しくなります。
韓国人旅行者157名調査から分かったAgodaの影響力
韓国人旅行者向けの宿泊集客では、「どの予約サイトを利用しているのか」を把握することが施策設計の出発点になります。
株式会社ジャリアでは2026年5月、福岡・博多駅前で訪日韓国人157名を対象に宿泊予約行動調査を実施しました。その結果、韓国人旅行者は宿泊施設の認知・比較・予約のすべての段階でOTA（オンライン旅行予約サイト）を中心に行動していることが明らかになりました。
また、利用した宿泊予約サイトではAgodaが55.4％で最多となり、韓国市場において最も影響力の大きいOTAであることも確認されています。
本章では、調査結果をもとにAgodaが韓国人旅行者の宿泊予約行動に与えている影響を詳しく解説します。
韓国人旅行者はどこで宿泊施設を知るのか？
調査の結果、韓国人旅行者が宿泊施設を知るきっかけはOTAが80.4％と圧倒的でした。
宿泊施設を知ったきっかけは次のとおりです。
・宿泊予約サイト（OTA）：80.4％
・Google検索・Googleマップ：9.8％
・SNS：2.0％
・その他：7.8％
※出典：株式会社ジャリア「訪日韓国人旅行者157名 宿泊予約行動調査（2026年実施）」
この結果から分かるのは、韓国人旅行者の多くが宿泊施設名を検索して探しているのではなく、まずOTAで条件に合う宿泊施設を探しているということです。
例えば、
・博多駅周辺
・温泉付きホテル
・家族向けホテル
・朝食付きホテル
といった条件で検索し、その一覧から宿泊施設を比較検討する行動が一般的です。
つまり、どれだけ魅力的な公式サイトを制作していても、OTA上で見つけてもらえなければ比較検討の候補に入りません。
また、SNS経由で宿泊施設を認知した旅行者はわずか2.0％でした。
近年はInstagramやTikTokを活用したインバウンド施策も注目されていますが、本調査では宿泊施設探しの入口はSNSではなくOTAであることが明確になっています。
そのため韓国市場向けの宿泊集客では、
・OTA掲載内容の充実
・OTA内での露出強化
・OTA上の比較競争力向上
を優先し、その後にSNSや広告施策を組み合わせることが重要です。
さらに、日本各地への直行便増加により、東京・大阪だけでなく北海道・九州・沖縄といった地方都市へのアクセスも格段に向上。台湾インバウンドは都市観光から地方分散型観光へ裾野を広げており、この航空ネットワークの利便性が地域観光の追い風となっています。
韓国人旅行者が最も利用する宿泊予約サイトはAgoda
宿泊施設との最初の接点だけでなく、実際に予約した宿泊予約サイトについての結果は次のとおりでした。
・Agoda：55.4％
・Trip.com：24.8％
・その他・公式サイト：14.6％
・その他OTA：5.2％
Agodaは2位のTrip.comを大きく上回り、韓国人旅行者が最も利用する宿泊予約サイトという結果になりました。
この結果から、韓国市場向けの宿泊販売ではAgodaが最も重要な販売チャネルであることが分かります。もちろんTrip.comやその他OTAも一定の利用がありますが、限られた予算や運用工数の中で優先順位を付けるのであれば、まずAgoda対策を強化する方が効率的です。
また、「その他」の回答には、
・Airbnb
・ヨギオッテ
・NAVER
・エアテル
など韓国内サービスも含まれていました。
しかし利用は分散しており、依然としてAgodaが韓国人旅行者の中心的な宿泊予約サイトであることに変わりはありません。韓国市場で宿泊予約数を伸ばしたい宿泊施設にとって、Agoda対策は「選択肢」ではなく「優先施策」といえるでしょう。
韓国人旅行者は比較検討でもAgodaを利用しているのか？
答えははいです。今回の調査では、「宿泊予定施設を事前に確認した媒体」についても質問しました。その結果は次のようになりました。
・OTA：81.4％
・公式サイト：17.6％
・SNS：9.8％
・Google検索・Googleマップ：8.5％
※出典：株式会社ジャリア「訪日韓国人旅行者157名 宿泊予約行動調査（2026年実施）」
この結果は、韓国人旅行者にとってOTAが予約サイトではなく比較検討サイトとしても利用されていることを示しています。
宿泊施設側は「OTA＝予約を受ける場所」と考えがちですが、実際には旅行者はOTA上で、
・写真
・口コミ
・料金
・立地
・客室設備
などを比較しながら宿泊施設を絞り込んでいます。
つまりOTAは、
・宿泊施設を知る場所
・比較する場所
・予約先を決める場所
という3つの役割を担っています。
特にAgodaは、写真掲載数、口コミ数、韓国語対応が充実しているため、比較検討段階でも利用されやすい特徴があります。そのため、韓国人旅行者向けのAgoda対策では、写真の充実、韓国語での情報整備、口コミ管理、分かりやすいプラン設計まで含めて最適化することが重要です。
調査結果から分かるAgodaの役割とは？
今回の調査結果から見えてきたAgodaの役割は、単なる宿泊予約サイトではありません。
韓国人旅行者にとってAgodaは、
・宿泊施設を知る入口
・比較検討の中心
・宿泊予約の主要チャネル
という3つの役割を担っています。
つまり、韓国市場向けの宿泊集客では、Agodaで見つけてもらい、Agodaで比較され、最終的な予約候補に残ることが宿泊予約獲得の第一歩になります。
だからこそ、Agoda対策は単なるOTA運用ではなく、韓国市場向け宿泊集客の基盤となる施策として優先的に取り組むべきなのです。
Agoda対策で宿泊施設が改善すべき5つのポイント
韓国人旅行者の集客においてAgodaの重要性は明らかですが、単に掲載しているだけで予約が増えるわけではありません。韓国人旅行者はAgoda上で複数の宿泊施設を比較しながら宿泊先を決定しており、その比較の中で選ばれるための工夫が必要です。
実際にジャリアの調査では、OTAを利用する理由として「価格」が55.2％、「使いやすさ」が48.3％という結果が出ています。つまり、韓国人旅行者は料金だけでなく、情報の分かりやすさや比較のしやすさも重視しているということです。
ここでは、韓国市場向けの宿泊集客を強化するために、Agoda上で優先的に見直したい5つのポイントを解説します。
写真を最適化する
Agodaで最も重要な要素の一つが写真です。
韓国人旅行者は宿泊施設の公式サイトへ遷移する前に、まずAgoda上で写真を見ながら比較検討を行います。そのため、写真の見せ方次第でクリック率や予約率が大きく変わる可能性があります。
一方で、宿泊施設側が掲載したい写真と、旅行者が見たい写真にはズレがあることも少なくありません。例えば施設側は外観やロビーの写真を優先的に掲載しがちですが、旅行者が重視するのは実際に宿泊する客室の様子です。特に韓国人旅行者は、客室の広さや清潔感、水回りの状態を重視する傾向があります。また、朝食会場や料理写真、眺望、最寄り駅からのアクセスが分かる写真なども比較検討の判断材料になります。
写真を見直す際は、施設側が見せたい情報ではなく、「旅行者が予約前に知りたい情報」を基準に掲載順を設計することが重要です。魅力的な写真が豊富に掲載されていても、知りたい情報にたどり着けなければ比較検討の段階で離脱される可能性があります。
口コミを管理する
Agodaにおいて口コミは、予約率に直結する重要な要素です。
韓国人旅行者は宿泊施設を選ぶ際、自分と同じ韓国人旅行者の口コミを参考にする傾向があります。特に海外旅行では宿泊施設に対する不安が大きいため、実際に宿泊した人の評価や感想を重視しています。
そのため、高評価の口コミを増やすことはもちろん、低評価の口コミに対する対応も重要です。
低評価の口コミを完全になくすことは難しいですが、ホテル側が誠実に返信しているかどうかは旅行者も確認しています。問題点を認識し改善に取り組んでいる姿勢が伝われば、口コミ評価以上に安心感を与えられる場合があります。
また、口コミ管理は評価点数だけの問題ではありません。旅行者がどのような点を評価しているのか、どのような不満を感じているのかを把握することで、施設改善や訴求内容の見直しにも活用できます。
Agoda対策は掲載情報の改善だけでなく、口コミを活用した継続的な改善活動として取り組むことが重要です。
韓国語情報を整備する
韓国人旅行者向けの集客を強化するのであれば、韓国語での情報発信は欠かせません。
Agodaでは多言語で施設情報を掲載できますが、日本語の説明文を機械翻訳しただけの状態になっているケースも多く見られます。しかし、韓国人旅行者にとって重要なのは、単に韓国語で表示されることではなく、必要な情報が分かりやすく伝わることです。
例えば、
「博多駅から徒歩10分」
という説明よりも、
「博多駅から徒歩10分、福岡空港から地下鉄で15分」
と記載した方が、旅行者は移動イメージを持ちやすくなります。
また、韓国人旅行者が気にするポイントとして、
・チェックイン方法
・荷物預かりの可否
・日本語が話せなくても利用できるか
・周辺の観光スポット
などもあります。
韓国語対応では翻訳の正確さだけでなく、旅行者目線で必要な情報を整理して伝えることが重要です。
価格と特典を整理する
ジャリアの調査では、OTA利用理由のトップが「価格」でした。そのため、Agoda上で価格競争力を持つことは重要ですが、単純な値下げ競争に巻き込まれることは避けるべきです。韓国人旅行者が求めているのは最安値だけではなく、「納得感のある価格」です。
例えば、
・朝食付き
・レイトチェックアウト
・ウェルカムドリンク
・温泉利用特典
などが付帯している場合、多少価格が高くても選ばれるケースがあります。価格だけで勝負するのではなく、何が含まれているのかを明確に伝えながら価値を訴求することが重要です。
韓国市場では為替や航空券価格の変動も大きいため、価格戦略は定期的に見直す必要があります。
プラン名を分かりやすくする
意外と見落とされがちなのがプラン名です。宿泊施設では内部管理の都合上、独自の名称を付けているケースがありますが、旅行者にとって内容が伝わらなければ比較検討の対象になりにくくなります。
例えば、
「スタンダードプラン」
よりも、
「博多駅徒歩5分｜朝食付きスタンダードプラン」
の方が内容を瞬時に理解できます。
Agodaでは多くの宿泊施設が一覧表示されるため、ユーザーは数秒で比較検討を行っています。そのため、プラン名を見ただけで特徴が分かる状態をつくることが重要です。
また、客室タイプや食事条件、キャンセル条件なども分かりやすく整理することで、旅行者が迷わず予約まで進めるようになります。韓国人旅行者は「使いやすさ」を重視しているため、予約導線だけでなく、情報そのものの分かりやすさも予約率向上の重要な要素です。
Agoda対策では写真や価格だけに目が向きがちですが、プラン名や情報設計まで含めて最適化することで、比較検討段階で選ばれる可能性を高めることができます。
Agoda対策だけでは不十分な理由
Agodaは韓国人旅行者の集客において非常に重要な媒体です。実際にジャリアの調査でも、利用した宿泊予約サイトはAgodaが55.4％で最多となり、宿泊施設との最初の接点としてOTAが大きな役割を果たしていることが分かりました。しかし、韓国市場で宿泊予約を増やしたいのであれば、Agoda対策だけに注力するのは十分とはいえません。
なぜなら、韓国人旅行者の予約行動は「Agodaで見つけてそのまま予約する」という単純なものではなく、複数の媒体を行き来しながら比較検討を行う傾向があるためです。
特に今回の調査では、宿泊施設がOTA依存から脱却し、公式サイト予約を増やすための重要なヒントが見えてきました。
公式サイト確認者の88.9％は公式サイトで予約する
今回の調査結果の中で、宿泊施設担当者が最も注目すべきデータが「公式サイト確認後の予約行動」です。調査では、宿泊施設の公式サイトを確認したユーザーのうち、88.9％が公式サイトから予約していることが分かりました。これは非常に興味深い結果です。
一般的にOTAは予約獲得のための媒体と考えられていますが、実際には韓国人旅行者がOTAで宿泊施設を認知し、その後に公式サイトを訪れて最終的な予約先を決定している可能性が高いことを示しています。つまり、OTAと公式サイトは競合関係ではなく、それぞれ異なる役割を担っているということです。
韓国人旅行者の行動を整理すると、
・AgodaなどのOTAで宿泊施設を発見する
・写真や口コミを比較する
・気になった宿泊施設の公式サイトを確認する
・価格や特典を比較する
・納得した場合は公式サイトで予約する
という流れが考えられます。
宿泊施設側が目指すべきなのは、OTAでの予約数を増やすことだけではありません。OTAを活用して宿泊施設を知ってもらい、その後の比較検討段階で公式サイトへ自然に誘導する仕組みを構築することが重要です。韓国市場におけるAgoda対策は、OTA販売強化ではなく「公式サイト予約を増やすための入口づくり」という視点で考える必要があります。
OTAから公式サイトへ誘導する導線設計
公式サイト予約を増やすためには、OTAと公式サイトの情報が連携していることが重要です。せっかくAgodaで興味を持ったユーザーが公式サイトを訪れても、掲載されている情報に大きな違いがあると不安を感じて離脱する可能性があります。
例えば、
・Agodaでは朝食付きと書かれているのに公式サイトでは説明がない
・Agodaの写真と公式サイトの写真が大きく異なる
・客室名称が統一されていない
・価格差の理由が分からない
といったケースです。
旅行者は予約前に「このホテルは信頼できるか」を確認しています。そのため、媒体ごとに情報がバラバラだと、予約をためらう要因になってしまいます。また、公式サイトへ誘導した際には、OTAにはない予約メリットを分かりやすく提示することも重要です。
韓国人旅行者は価格を重視する傾向がありますが、単純な安さだけで予約先を決めているわけではありません。予約するメリットが明確であれば、公式サイトを選択する可能性は十分にあります。OTAで獲得した興味関心を公式サイトで取りこぼさないためには、「見つけてもらう設計」と「予約してもらう設計」の両方が必要です。
韓国語公式サイトが必要な理由
OTAから公式サイトへ誘導する場合、韓国語対応の有無は予約率に大きく影響します。韓国人旅行者は日本旅行に慣れている人も増えていますが、宿泊予約というお金が関わる場面では、できるだけ母国語で情報を確認したいと考える人が少なくありません。実際に公式サイトへ訪問したユーザーは予約意欲が高く、今回の調査でも公式サイト確認者の88.9％が公式サイトで予約していました。
しかし、公式サイトが日本語のみだったり、機械翻訳による不自然な韓国語になっていたりすると、途中で離脱してしまう可能性があります。また、韓国人旅行者が確認したい情報は宿泊料金だけではありません。
・アクセス方法
・チェックイン・チェックアウト時間
・荷物預かり
・駐車場の有無
・温泉や大浴場の利用条件
・周辺観光情報
なども重要な判断材料になります。
こうした情報を韓国語で分かりやすく整理することで、旅行者の不安を解消し、予約完了までスムーズに進めることができます。特に韓国市場向けの集客では、「OTA対策」と「韓国語サイト対策」を別々に考えるべきではありません。OTAで認知を獲得し、韓国語公式サイトで比較検討を後押しし、最終的な予約につなげる。この一連の流れを設計することで、OTAへの依存を抑えながら公式サイト予約比率を高めることが可能になります。
韓国人旅行者の宿泊予約行動を見る限り、Agoda対策は重要な施策であることは間違いありません。しかし、本当に成果につながるのはAgoda単体の改善ではなく、OTA・公式サイト・検索接点を一体で設計することです。韓国市場向けの宿泊集客を強化したい宿泊施設は、Agodaを入口として活用しながら、公式サイト予約につながる導線全体を見直すことが重要といえるでしょう。
Agoda対策と併せて実施すべき韓国向け集客施策
韓国人旅行者の宿泊予約を増やすには、Agoda対策だけでは十分ではありません。株式会社ジャリアが実施した訪日韓国人157名への宿泊予約行動調査では、韓国人旅行者はAgodaなどのOTAで宿泊施設を認知した後、検索エンジンや公式サイトを確認しながら比較検討していることが分かりました。
また、公式サイトを確認したユーザーの88.9％が公式サイトで予約していることからも、Agodaだけを改善しても予約最大化にはつながりません。
韓国市場で成果を出すためには、
・Agoda対策
・NAVER対策
・Googleマップ対策
・韓国向け広告運用
・旅行検討時期に合わせた施策
を組み合わせた集客設計が重要です。
NAVER対策はなぜ必要なのか？
韓国市場向け集客では、Agoda対策と並行してNAVER対策にも取り組くことが重要です。日本ではGoogleが主要な検索エンジンですが、韓国では現在もNAVERが広く利用されています。
韓国人旅行者は、
・宿泊施設名
・エリア名
・観光地名
などをNAVERで検索し、予約前の情報収集を行うケースが少なくありません。
例えば、Agodaで宿泊施設を見つけた旅行者が施設名を検索した際、
・NAVERブログ
・紹介記事
・口コミ
・施設情報
などが表示されれば、宿泊施設への信頼性が高まり予約につながりやすくなります。
また旅行前には、
・福岡 ホテル おすすめ
・博多 ホテル
・福岡 温泉ホテル
などのキーワードで検索するケースも多くあります。
そのため、
・韓国語コンテンツ
・NAVERブログ
・NAVER広告
などを活用し、検索結果で接点を持つことが重要です。
Agodaで宿泊施設を見つけてもらい、NAVERで安心感を与える。この流れが韓国人旅行者の比較検討を後押しします。
Googleマップ対策を強化する
Googleマップ対策は韓国人旅行者にも効果があるのか？答えははいです。
今回の調査では宿泊施設を知ったきっかけとして、
・OTA：80.4％
・Google検索・Googleマップ：9.8％
という結果でした。
OTAほど割合は高くありませんが、旅行先が決まった後にはGoogleマップを利用して、駅からの距離や周辺施設、アクセスなど、口コミと合わせて確認する旅行者も多くいます。特に福岡・東京・大阪など都市部では、徒歩時間や周辺環境が予約判断に影響します。
そのためGoogleビジネスプロフィールでは、
・最新写真の掲載
・営業時間・チェックイン情報
・最新設備情報
・口コミへの返信
・韓国人旅行者向け情報
などを充実させることが重要です。
Googleマップは公式サイトへの導線にもなるため、Agoda対策と併せて改善しておきたい施策です。
韓国向け広告運用は実施すべきか？
韓国市場で認知を拡大するには広告運用も有効です。ただし、調査では宿泊施設を知ったきっかけとしてSNSは2.0％しかありませんでした。つまり広告も、「認知だけを目的にする」のではなく、「予約行動につなげる設計」が重要です。
例えば、
・NAVER広告で検索需要を獲得する
・Kakao広告で旅行検討層へ配信する
・Instagram広告で施設の魅力を伝える
・リマーケティング広告で比較検討中の旅行者へ再配信する
といった施策が考えられます。
特にAgodaで施設を閲覧した旅行者は予約意欲が高いため、その後に広告で再接触することで公式サイトへの訪問を促すことも可能です。広告単体ではなく、Agoda→広告→公式サイトという導線を設計することが成果につながります。
韓国向け宿泊集客は複数施策を組み合わせることが重要
今回の調査から分かったのは、韓国人旅行者は一つの媒体だけで宿泊予約を決めているわけではないということです。
韓国市場で成果を出すには、
・Agodaで認知される
・NAVER・Googleで信頼性を確認する
・公式サイトで予約を決定する
という一連の行動を前提に集客を設計する必要があります。
そのため宿泊施設では、
・Agoda対策
・NAVER対策
・Googleマップ対策
・韓国向け広告運用
・旅行時期に合わせたプロモーション
を組み合わせながら、韓国人旅行者との接点を最適化することが宿泊予約最大化への近道になります。
Agoda対策に関するよくある質問
ここまで解説してきたように、韓国人旅行者の宿泊集客においてAgoda対策は非常に重要な施策です。しかし、実際に宿泊施設の担当者からは「本当にAgodaを優先すべきなのか」「OTAだけで十分なのか」といった質問をいただくことも少なくありません。そこで最後に、韓国市場向けの宿泊集客に関してよく寄せられる質問をまとめました。
AgodaとBooking.comはどちらを優先すべきですか？
韓国人旅行者向けの集客を目的とする場合、まずはAgoda対策を優先することをおすすめします。
ジャリアが実施した訪日韓国人157名への調査では、利用した宿泊予約サイトとしてAgodaが55.4％で最多という結果でした。一方で、Booking.comはAgodaほど高い利用率は確認されていません。
もちろん、Booking.comも世界的には非常に大きな宿泊予約サイトであり、欧米圏を中心とした訪日旅行者の集客には欠かせない媒体です。しかし、韓国市場に限って見ると、Agodaの利用率と存在感が際立っています。そのため、限られた予算やリソースの中で優先順位を付けるのであれば、まずはAgoda上の写真やプラン、口コミ管理などを改善し、その後にBooking.comを含む他OTAへ展開していく流れが効率的です。
Agodaに掲載するだけで韓国人旅行者の予約は増えますか？
Agodaに掲載するだけで予約が大きく増えるとは限りません。韓国人旅行者はAgodaを利用して宿泊施設を探していますが、その中で数多くの競合施設と比較検討を行っています。そのため、掲載されているだけでは十分とはいえません。
例えば、
・写真が少ない
・口コミ評価が低い
・韓国語情報が不足している
・プラン内容が分かりにくい
といった状態では、比較検討の段階で他施設に流れてしまう可能性があります。
また、今回の調査では宿泊予定施設を確認する媒体としてOTAが81.4％を占めていました。これは韓国人旅行者が予約前にもAgodaを活用していることを示しています。つまり、Agoda対策とは単なる掲載作業ではなく、「比較検討の中で選ばれるための情報設計」と考えることが重要です。
韓国人旅行者向けにはSNSとAgodaのどちらを優先すべきですか？
韓国人旅行者の宿泊集客においては、SNSよりもAgoda対策を優先すべきです。ジャリアの調査では、宿泊施設を知ったきっかけとして「宿泊予約サイト」が80.4％だったのに対し、「SNS」は2.0％という結果でした。もちろん、InstagramやYouTubeなどのSNSが全く不要というわけではありません。施設の魅力を伝えたり、ブランド認知を高めたりする上では有効な手段です。しかし、実際の宿泊予約行動を見ると、多くの韓国人旅行者はまずOTAで宿泊施設を探しています。
そのため、
・Agoda対策
・Googleマップ対策
・韓国語公式サイト整備
・SNS運用
という順番で取り組む方が予約獲得につながりやすいと考えられます。特に予算や人員が限られている宿泊施設ほど、まずは予約に近い接点から優先的に改善することが重要です。
Agodaから公式サイト予約へ誘導することはできますか？
可能です。むしろ韓国市場では、その導線設計が非常に重要になります。今回の調査では、宿泊施設の公式サイトを確認したユーザーの88.9％が公式サイトで予約していました。この結果からも、韓国人旅行者はOTAだけで予約先を決めているわけではなく、公式サイトも確認した上で最終判断していることが分かります。
そのため、
・Agodaと公式サイトで情報を統一する
・韓国語公式サイトを整備する
・ベストレート保証を明記する
・公式サイト限定特典を用意する
といった施策を実施することで、公式サイト予約を増やせる可能性があります。
重要なのは、OTAと公式サイトを別々に考えないことです。Agodaで認知を獲得し、公式サイトで信頼性と予約メリットを伝える。この流れを設計することで、OTA依存を抑えながら宿泊施設の利益率向上につなげることができます。
韓国人旅行者向けのAgoda対策は何から始めるべきですか？
まずは現在のAgoda掲載情報を見直すことから始めるのがおすすめです。
特に確認したいポイントは、
・写真は十分に掲載されているか
・韓国人旅行者が知りたい情報が掲載されているか
・口コミ評価は適切に管理されているか
・プラン内容は分かりやすいか
・公式サイトとの情報に差異がないか
といった点です。
その上で、韓国語公式サイトの整備やGoogleマップ対策、NAVER対策などへ取り組むことで、韓国市場向けの集客力をさらに高めることができます。Agoda対策は単なるOTA運用ではありません。韓国人旅行者が宿泊施設を認知し、比較検討し、予約するまでの一連の行動を理解した上で、各接点を最適化していくことが成果につながるポイントです。
韓国マーケティングにおいてジャリアが選ばれる理由
ここまで解説してきたように、韓国人旅行者の宿泊集客においてAgoda対策は重要です。しかし、今回の調査結果から見えてきたのは、韓国人旅行者の宿泊予約はAgodaだけで完結していないという事実でした。韓国人旅行者はAgodaなどのOTAで宿泊施設を知り、その後に公式サイトや検索エンジンで情報を確認しながら比較検討を行っています。さらに、公式サイトを確認したユーザーの88.9％が公式サイトで予約していることからも、宿泊予約を増やすためにはAgoda対策だけでなく、予約導線全体を最適化することが重要だといえます。ジャリアでは、訪日韓国人への独自調査をもとに、韓国人旅行者の行動実態に沿った宿泊集客支援を行っています。
訪日韓国人への独自調査を基に施策を設計
ジャリアの強みは、韓国市場の推測や一般論ではなく、実際の韓国人旅行者の声を基に施策を設計していることです。2026年5月には、福岡・博多駅前にて訪日韓国人157名を対象とした宿泊予約行動調査を実施しました。
こうした一次情報があるからこそ、「韓国人旅行者向けにInstagramを運用しましょう」といった表面的な提案ではなく、韓国人旅行者が実際に利用している媒体や比較検討の流れを踏まえた施策立案が可能です。
Agoda対策が必要なのか、韓国語サイトを優先すべきなのか、NAVER対策を行うべきなのか。宿泊施設ごとの課題に合わせて優先順位を整理できることが、ジャリアの強みです。
韓国人旅行者の予約導線全体を設計できる
今回の調査で特に注目すべきなのは、韓国人旅行者が複数の媒体を横断しながら宿泊予約を行っている点です。Agodaで宿泊施設を発見し、口コミや写真を確認した後に公式サイトを訪問する。その過程でGoogle検索やGoogleマップを利用するケースもあります。つまり、韓国人旅行者の宿泊予約を増やすためには、Agoda対策だけでなく、複数の接点を連動させる必要があります。
ジャリアでは、単一の施策だけを提案するのではなく、韓国人旅行者の予約行動全体を踏まえた集客設計を行っています。例えば、Agodaで興味を持ったユーザーが公式サイトへ訪れた際に離脱しないよう、韓国語サイトの改善や予約導線の最適化を実施します。また、宿泊施設名で検索された際に必要な情報へたどり着けるよう、検索接点の整備も支援しています。宿泊施設に必要なのは媒体ごとの部分最適ではなく、予約までの導線全体の最適化です。ジャリアはその視点から韓国市場向けの集客支援を行っています。
韓国市場に特化した広告・Webマーケティング支援
ジャリアは福岡を拠点に、韓国市場向けの広告運用やWebマーケティング支援を数多く手掛けています。韓国市場では、日本国内向けのマーケティング施策がそのまま通用するとは限りません。利用される検索サービスや情報収集行動、予約行動が異なるためです。
例えば韓国人旅行者は、宿泊予約においてAgodaを活用する一方で、旅行前の情報収集ではNAVERを利用するケースもあります。また、比較検討段階ではGoogleマップや公式サイトも確認しています。
そのため、韓国市場向けの集客では、
・韓国語サイト制作・改善
・NAVER対策
・Googleマップ対策
・NAVER広告
・Kakao広告
・Instagram広告
などを組み合わせながら、韓国人旅行者との接点を増やしていく必要があります。
ジャリアでは韓国市場の特性を踏まえながら、宿泊施設の目的や課題に応じた施策設計を行っています。
まとめ：韓国人旅行者の宿泊予約においてAgoda対策は重要
今回の調査から、韓国人旅行者の宿泊予約においてAgodaが重要な役割を果たしていることが分かりました。一方で、韓国人旅行者はAgodaだけで予約を決めているわけではなく、公式サイトや検索媒体を活用しながら比較検討を行っています。
そのため、宿泊予約を増やすためにはAgoda対策だけでなく、韓国人旅行者の予約行動全体を理解した集客設計が欠かせません。
ジャリアでは、訪日韓国人への独自調査を基に、韓国語サイト制作、NAVER対策、Googleマップ対策、韓国向け広告運用などを通じて、宿泊施設の韓国市場向け集客を支援しています。
「韓国人旅行者の宿泊予約を増やしたい」
「公式サイト予約の比率を高めたい」
「韓国市場向けに何から始めるべきか相談したい」
このようなお悩みをお持ちの宿泊施設様は、ぜひジャリアまでお気軽にご相談ください。
韓国人旅行者の実際の行動データを基に、最適な集客戦略をご提案いたします。
| WRITER / TOMMY 株式会社ジャリア福岡本社 第3営業部 企画営業 アカウントプランナーグループ 株式会社ジャリア福岡本社 第3営業部は、ジャリアの中でもブランド構築などブランディングに特化したチームです。企業のブランドはもちろん、採用関連も含め、ブランディングを軸に動画やWebサイト設計、パンフレットなど様々なツールの制作、広告代理店だからできる設計するだけで終わらない伴走しながらブランド再生と再認を作り上げるためにクライアントのブランドアイデンティティとブランドイメージの一致を目指し、日々活動しています。 |
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